常见问题

校园APP下载/更新方法

注册失败,提示“该学生不存在”,怎么回事?

忘记学生编号导致无法注册,怎么办?

忘记密码

登录用户名/密码是什么?




帮助中心

  1. 校园APP下载/更新方法

    a.下载安装

      方法一:使用手机浏览器访问学校网站(http://www.inthenoteofc.com/),进入“云桥社区”,安卓用户点击页面的【Android本地下载】,苹果用户通过App Store(苹果商城)搜索【云桥】完成下载。
      方法二:借助扫描工具扫描二维码进行下载,例如:微信“扫一扫”功能



    b.更新软件

      安卓用户:进入APP【设置】页面,点击【下载最新版本】可更新到最新,若显示【版本检测】,则已经是最新版本。
      
      苹果用户:通过App store(苹果商城)搜索【云桥】,点击【更新】可更新到最新版本,若已经是最新版本,则会显示【打开】。

  2. 注册失败,提示“该学生不存在”,怎么回事?

    解决方法:学生信息需与系统保存信息相同,若学生实际信息与系统信息不匹配,注册时会提示“该学生不存在”,请家长联系班主任修改


  3. 忘记学生编号导致无法注册,怎么办?

    解决方法:若忘记学生编号,此项可输入学生身份证号

  4. 忘记密码

    解决方法:进入APP【设置】页面,使用【忘记密码】功能,按照提示申请新密码

  5. 登录用户名/密码是什么?

      用户名:注册时填写的“手机号”
      登录密码:注册时设置的登录密码


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